Termos e Condições de Uso do Agendou Aqui

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços do site Agendou Aqui (www.agendouaqui.com.br), você concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer um dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições

• Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site Agendou Aqui para agendar serviços de barbearias.

• Prestador de Serviço: Profissionais ou empresas de barbearia que oferecem seus serviços por meio do sistema de agendamento do Agendou Aqui.

• Sistema: A plataforma online de agendamento de serviços disponibilizada pelo Agendou Aqui.

3. Objetivo do Sistema

O Agendou Aqui oferece um sistema de agendamento online que permite aos usuários agendar serviços em barbearias cadastradas na plataforma. O sistema é exclusivamente uma ferramenta para facilitar a marcação de horários entre usuários e prestadores de serviços.

4. Cadastro e Responsabilidade

• O usuário deve fornecer informações precisas e completas ao se cadastrar na plataforma.

• O prestador de serviço (barbearia) é responsável por garantir a precisão das informações sobre os serviços prestados, disponibilidade de horários e qualidade dos serviços.

• O Agendou Aqui não se responsabiliza por quaisquer conflitos entre usuários e prestadores de serviços em razão de agendamentos realizados na plataforma.

5. Utilização do Sistema

• O usuário poderá acessar o site Agendou Aqui para agendar serviços, consultar disponibilidade e realizar alterações ou cancelamentos dentro das regras da plataforma.

• A plataforma pode exigir o pagamento de uma taxa para o agendamento de serviços, conforme o contrato com cada prestador de serviço. O pagamento será feito diretamente ao prestador ou através da plataforma, de acordo com os termos do prestador.

6. Cancelamento de Agendamentos

• O usuário pode cancelar o agendamento até 24 horas antes do horário marcado, sem custo adicional. Caso o cancelamento seja feito com menos de 24 horas de antecedência, o prestador de serviço poderá cobrar uma taxa de cancelamento.

• O prestador de serviço tem o direito de cancelar agendamentos, desde que notifique o usuário com a devida antecedência.

7. Direitos e Obrigações do Usuário

• O usuário compromete-se a não utilizar o sistema para fins ilegais ou para prejudicar o funcionamento da plataforma.

• O usuário deve respeitar os horários agendados e cumprir com as condições de pagamento estabelecidas pelo prestador de serviço.

• O usuário se compromete a fornecer informações verídicas durante o processo de agendamento e a notificar qualquer alteração nos dados cadastrais.

8. Direitos e Obrigações do Prestador de Serviço

• O prestador de serviço se compromete a manter seus serviços atualizados, com as informações corretas sobre disponibilidade, preços e descrição dos serviços.

• O prestador deve respeitar as leis vigentes, incluindo as normas de saúde e segurança relacionadas à prestação de serviços em barbearias.

• O prestador deve garantir a qualidade dos serviços prestados e atender os usuários de acordo com o agendamento realizado na plataforma.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O Agendou Aqui coleta e processa dados pessoais dos usuários e prestadores de serviço, conforme nossa Política de Privacidade. O tratamento de dados será feito de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as leis vigentes, garantindo a segurança e a privacidade das informações fornecidas.

10. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponíveis na plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e outros materiais, são de propriedade do Agendou Aqui ou de seus parceiros, sendo protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia é proibido.

11. Isenção de Responsabilidade

O Agendou Aqui atua apenas como intermediário entre usuários e prestadores de serviço, não sendo responsável por eventuais falhas ou problemas decorrentes da execução dos serviços agendados. A qualidade e a segurança dos serviços são de responsabilidade exclusiva do prestador de serviço.

12. Alterações nos Termos e Condições

O Agendou Aqui reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, os termos e condições de uso da plataforma. Quaisquer alterações serão publicadas neste documento, e o uso contínuo da plataforma após as modificações implicará na aceitação dos novos termos.

13. Legislação Aplicável

Os presentes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia relacionada ao uso da plataforma será resolvida no foro da cidade de [cidade], Estado de [estado], renunciando a qualquer outro foro.

14. Contato

Para dúvidas, reclamações ou informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@agendouaqui.com.br ou pelo telefone: +55 41 998 913 341.